| ''Ahora entiendo a mi jefe, lleva tantas estadísticas para crear modelos de lo que se esta ejecutando y poder dar gráficas del comportamiento de los componentes monitoreados. '' |
Miguel A. Pinzón Xolalpa
AccentureAccenture
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (14-Jul-2011)
México
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| ''Todo fue muy bueno y buen trato.'' |
Héctor Eduardo Zárate Mejía
Telefonica
Curso: Operation Support and Analysis Capality (8-Jul-2011)
México
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| ''Es muy interesante su contenido como para capitalizarlo como tal.'' |
Gabriel Careaga
Gefco Argentina S.A.
Curso: Curso Ejecutivo de Operación de Servicios basada en ITIL v3 (5-Jul-2011)
Argentina
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| ''Excelente curso para visualizar los puntos positivos o negativos dentro de tu organización.'' |
Mariano Aduco
Gefco Argentina S.A.
Curso: Curso Ejecutivo de Operación de Servicios basada en ITIL v3 (5-Jul-2011)
Argentina
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| ''Me parece un curso muy productivo.'' |
David Uriel Prieto Hurtado
Procesos Operativos Universales S de RL de CV
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (29-Jun-2011)
México
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| ''Un buen paso para mejorar los servicios en una organización.'' |
Luis Alejandro Gutiérrez Vallejo
KPMG México
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (27-Jun-2011)
México
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| ''Curso muy bueno, el nivel del instructor excelente¡¡'' |
Gabriel Delgado Robledo
Bordenetze
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (27-Jun-2011)
México
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| ''El curso fue muy productivo, me crea una panorámica integral sobre la aplicación de la gestión de servicios de TI; así mismo, describe una guía detallada de como diseñar o mejorar servicios de TI y poderlos monitorear, medir y mejorar. '' |
VÍCTOR HUGO CERVANTES GUERRERO
SEDENA
Curso: Information Tecnology Infrestructure Librery (27-Jun-2011)
México
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| ''Aplicaremos los conocimientos adquiridos en el curso en la implementación de una mesa de ayuda como primer paso en el proceso de implementar ITIL v3.'' |
Jorge Luis Palacios Pozo
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP - SBS
Curso: Taller de Transferencia de Capacidades de ITIL V3 (14-Jun-2011)
Perú
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| ''El curso resultó muy interesante y aplicable en mi entorno de desarrollo.'' |
Fernando Martinez
Bayer
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (13-Jun-2011)
Argentina
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| ''Realicé una capacitación y realmente fue con un gran nivel. Es un lugar donde seguiría capacitandome en diferentes temas.'' |
Alejandro Denis
Huenei
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (7-Jun-2011)
Argentina
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| ''Muy bueno, recomendable 100%'' |
Sebastian Cerrotti
DirecTv
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (7-Jun-2011)
Argentina
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| ''El curso es muy interesante y realmente te da un gran enfoque de ITIL y una visión de como aplicarlo en nuestra organización.'' |
Angélica Torres Martínez
BANXICO
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (30-May-2011)
México
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| ''La metodología abre una puerta al mundo organizado en la prestación de servicios de TI, se puede aplicar a empresas prestadoras de servicio de IT como a cualquier área de IT de una compañia.'' |
Enny Jazmin López Castaño
J Walter Thompson Colombia Ltda.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (25-May-2011)
Colombia
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| ''Es importante que se logre en las empresas aplicar las mejores prácticas de la gestión del servicio , esto mejoraría los servicios que se presente a nuestros clientes.'' |
Adriana Varón Pérez
Fiserv
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (25-May-2011)
Colombia
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| ''Me gusto el curso porque provee una visión general de los aspectos de ITIL, lo que permite aterrizar el propósito de servicio en TI.'' |
Ginette Angélica Hernández Montenegro
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (25-May-2011)
Colombia
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| ''Me ayudo a conceptualizar mejor mis conocimientos.'' |
George Meléndez Mendoza
Banco Financiero del Perú
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (23-May-2011)
Perú
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| ''La implementación de procesos para la entrega de servicios en ahora fundamental en mi empresa, dado el nuevo esquema de entrega de servicios en linea.'' |
Jesús Humberto Contreras Rancurello
COMPUSOLUCIONES Y ASOCIADOS SA DE CV
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (9-May-2011)
México
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| ''Estos conocimientos los aplicaré en la creación de servicios para mis clientes, aplicando lo aprendido para poder hacer una diferenciación de mis competencias.'' |
Jorge Mauro Indacochea Alvarez
Alle Tech S.A.C.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (25-Apr-2011)
Perú
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| ''ITIL me ayudara a brindar una mejor atención a las dependencias a las cuales actualmente doy servicio de procesos certificados.'' |
Carlos Alberto Mendoza Cruz
Secretaria de Gobernación
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V3 (28-Mar-2011)
México
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