''"Me di cuenta de lo alejado que estoy a las mejores prácticas. Y que hay mucho que implementar en mi trabajo"''  Rubén Antonio  Macías Doporto Cadena Comercial OXXO Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (14-Dec-2009) México ''"Organizar los recursos a mi alcance para orientarlos a proporcionar un mejor servicio y que la empresa tenga una mejor percepción del valor del área de Tecnología"''  Adrián Alejandro Peréz Mezarina Cadena Comercial OXXO Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (14-Dec-2009) México ''El curso ayuda a mejorar los procesos que llevo a cabo en mi trabajo diario.''  Elvira Carolina Aguilar Rivera Cadena Comercial OXXO Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (14-Dec-2009) México ''Los conocimientos adquiridos se pueden aplicar a la implementación y mejora de los servicios de TI aplicando los roles y responsabilidades necesarias.''  María Elena Marín Peña OXXO Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (14-Dec-2009) México ''Me pareció una buena experiencia y enseñanza. La instrucción fue clara y concisa.''  John Hernando  Forero Cárdenas Telefónica Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (9-Dec-2009) Colombia ''Un curso muy bueno para implementarlo en nuestras empresas. La instructora estuvo muy comprometida con los estudiantes, enseñó de manera práctica y clara.''  Iván Eduardo  Daza Salas Telefónica Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (9-Dec-2009) Colombia ''Excelente material y buena metodología usada por la instructora.''  Oscar Mauricio  Poveda Vásquez Banco Davivienda S.A Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (1-Dec-2009) Colombia ''Itil es un marco de referencia para gestionar de forma óptima los servicios de IT. Este curso entrega los fundamentos para entenderlos y ver un panorama de a donde puedo llevar mi organización en IT.''  Daniel Eduardo  Tinoco Jiménez IBM Colombia Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (1-Dec-2009) Colombia ''Para mi ocupación actual este curso trae muy buenas herramientas para la prestación del servicio.''  Christian  Quintero Siemens Enterprise Communications Ltda. Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (1-Dec-2009) Colombia ''Lo que se vio en el curso ayuda a detectar mejoras en el trabajo que realizamos diariamente.''  Adriana Vanesa Cerda Cavazos Cadena Comercial OXXO Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (19-Nov-2009) México ''Me sirvió mucho para entender procesos que aplicamos en la empresa e identificar áreas de oportunidad tanto en procesos implementados como procesos por implementar. ''  Cynthia Patricia  González de la Fuente OXXO Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (19-Nov-2009) México ''Podemos fundamentar las buenas prácticas ya en operación, así como desarrollar la mejora contínua bajo un marco de referencia adecuado para el beneficio de la organización, no solo de TI. ''  César Andrés Núñez Ruiz Cadena Comercial OXXO Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (19-Nov-2009) México ''El curso me ayudó para entender mejor como hacer que el área de TI genere mayor valor a nuestros clientes y sobre todo como podemos mejorar nuestra forma de operar.''  Wilmar Alexander Pacheco Amadeus IT Group S.A Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (10-Nov-2009) Colombia ''Es una orientación muy clara que entusiasma para seguir completando las certificaciones y tener el conocimiento general de ITIL.''  José Vicente  Pulido Amadeus IT Group S.A Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (10-Nov-2009) Colombia ''El curso de Fundamentos de ITIL v.3 es muy importante ya que permite abrir la mente para realizar cambios tanto en la compañía como en la vida diaria.''  John Robles AMADEUS Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (10-Nov-2009) Colombia ''Se utilizan unas excelentes metodologías para asimilar la gran cantidad de conceptos, objetivos y demás componentes de ITIL.''  John Alexander  Calderón Alfonso Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (10-Nov-2009) Colombia ''Para mi este curso ha sido de gran importancia ya que encontré explicación de muchos procesos que hago en el día a día en mi trabajo.''  Alfonso  Peñaloza Molina Coca Cola FEMSA - HP Enterprise Services Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (10-Nov-2009) Colombia ''Fue una experiencia muy buena ya que me permitió mejorar en mi crecimiento personal y a su vez, ser más competitivo a nivel profesional.''  Luis Ricardo  Rodríguez Vargas Telefonica Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (10-Nov-2009) Colombia ''Gracias a la metodología empleada en el curso, se interiorizan conceptos claves.''  Gina Pamela  Vélez Pavas Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (10-Nov-2009) Colombia ''Es un curso que lleva al continuo mejoramiento profesional para producir excelentes resultados dentro de la organización.''  Juan Diego  Orozco Gómez Amadeus IT Group S.A Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (20-Oct-2009) Colombia   ver más ...