''El curso Fundamentos de ITIL me brindó orientación en el entretenimiento de este modelo. Es muy útil porque en nuestra empresa se está llevando a cabo un proyecto de mejoramiento de procesos.''
 Carolina Prada Gálvez
Assenda S.A.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia

''El curso de ITIL es fundamental para el cambio de paradigma de como observamos el negocio de TI, el curso de Itera demuestra con seriedad y cumplimiento los objetivos que buscÁbamos los profesionales de TI.''
 Juan Pablo Sequera España
Disenos Soluciones y Sistemas
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia

''Itera es una institución que cuenta con instructores de alto nivel que facilitan la comprensión de los contenidos del curso.''
 Adriana María Álvarez Tovar
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia

''El curso cumplió todas mis expectativas en cuanto a calidad y aplicabilidad y me sirvió para conocer mucho mejor este marco de trabajo.''
 Mario Alejandro Mendoza Herrera
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia

''Muy buen curso. Nos da buenas bases o fundamentos para cambiar el enfoque de TI y entregar un mejor servicio a nuestras organizaciones haciendo los procesos efectivos y eficaces.''
 Carlos Alberto Vengoechea Guerrero
Tipiel S.A.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia

''Es un curso excelente para estandarizar los conceptos y servicios ofrecidos en cualquier empresa.''
 Guillermo Galindo Montemayor
Epicor
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (23-Aug-2010)
México

''Es un curso muy completo y con excelente contenido.''
 Francisco Jesús Plaza Ochoa
Instituto Culinario De México AC
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (23-Aug-2010)
México

''Completo, claro, con un material muy bien trabajado que explica bien el contenido de cada módulo.''
 Mario Malfa
Zurich
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V.3 (23-Aug-2010)
Argentina

''Me ayudará a dar una mejor organización de todos los procesos actuales, con una mejor planeación a nuestras actividades de grupo empresarial.''
 Rodolfo Garza Aguirre
OXXO Gas
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México

''Muy bueno y aterrizado, me llevo nuevos puntos de vista.''
 Jorge Elías Hernández García
Cadena Comercial Oxxo
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México

''Lo recomiendo, y en lo personal tomaré algunos conceptos para aplicarlos a mi entorno laboral.''
 Jesús  Sifuentes García
OXXO Gas SA de CV
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México

''Gracias al curso ahora puedo entender mejor la metodología de los procesos y términos de TI''
 Edgar Adrián  González Garza
Cadena Comercial Oxxo
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México

''El curso fue muy satisfactorio ya que adquirí conocimientos sobre mejores prácticas que pueden aplicarse en la operación diaria de mi trabajo.''
 Alejandrina Martínez Tristán
Cadena Comercial Oxxo
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México

''Gracias por el curso, me ofreció muchos conceptos claros e importantes en la definición y seguimiento de un buen proceso.''
 Nelson Vergara Ceballos
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia

''Cumplió con mis expectativas y espero aplicar lo aprendido en mi sitio de trabajo.''
 Saúl José Bossa Contreras
Imprenta Nacional de Colombia
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia

''Buena práctica para aplicar los conceptos y el modelo que sugiere ITIL dentro de las actividades y organización IT de la organización donde laboro.''
 Alberto León Osorio
AERONAUTICA CIVIL
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia

''Para las áreas de TI, implementar algunas fases del ciclo de vida del servicio, trae beneficios importantes para la compañía.''
 Ricardo Alexis Espinel Numpaque
Unidad Administrativa Especial de Aeronautica Civil
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia

''El curso da la visión necesaria a quienes trabajamos en TI para evaluar las metodologías existentes en la empresa.''
 Rubén Darío Marulanda
Unidad Administrativa Especial de Aeronautica Civil
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia

''Los conocimientos adquiridos serán aplicados en el desarrollo de contratos de tecnología de la información y en la elaboración de planes y ofertas.''
 Guillermo Alberto Ordoñez Rodríguez
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia

''Este curso me sirve bastante porque en la empresa donde laboro se esta implementando una mesa de ayuda y me han encargado la labor de operarla, es decir tengo que tener una versión completa de estos temas y además me interesa mucho.''
  Gladys Paola Quintana Dieguez
Omnia Solution S.A.C.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (12-Jul-2010)
Perú

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