| ''El curso Fundamentos de ITIL me brindó orientación en el entretenimiento de este modelo. Es muy útil porque en nuestra empresa se está llevando a cabo un proyecto de mejoramiento de procesos.'' |
Carolina Prada Gálvez
Assenda S.A.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia
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| ''El curso de ITIL es fundamental para el cambio de paradigma de como observamos el negocio de TI, el curso de Itera demuestra con seriedad y cumplimiento los objetivos que buscÁbamos los profesionales de TI.'' |
Juan Pablo Sequera España
Disenos Soluciones y Sistemas
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia
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| ''Itera es una institución que cuenta con instructores de alto nivel que facilitan la comprensión de los contenidos del curso.'' |
Adriana María Álvarez Tovar
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia
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| ''El curso cumplió todas mis expectativas en cuanto a calidad y aplicabilidad y me sirvió para conocer mucho mejor este marco de trabajo.'' |
Mario Alejandro Mendoza Herrera
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia
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| ''Muy buen curso. Nos da buenas bases o fundamentos para cambiar el enfoque de TI y entregar un mejor servicio a nuestras organizaciones haciendo los procesos efectivos y eficaces.'' |
Carlos Alberto Vengoechea Guerrero
Tipiel S.A.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (31-Aug-2010)
Colombia
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| ''Es un curso excelente para estandarizar los conceptos y servicios ofrecidos en cualquier empresa.'' |
Guillermo Galindo Montemayor
Epicor
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (23-Aug-2010)
México
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| ''Es un curso muy completo y con excelente contenido.'' |
Francisco Jesús Plaza Ochoa
Instituto Culinario De México AC
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (23-Aug-2010)
México
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| ''Completo, claro, con un material muy bien trabajado que explica bien el contenido de cada módulo.'' |
Mario Malfa
Zurich
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation V.3 (23-Aug-2010)
Argentina
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| ''Me ayudará a dar una mejor organización de todos los procesos actuales, con una mejor planeación a nuestras actividades de grupo empresarial.'' |
Rodolfo Garza Aguirre
OXXO Gas
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México
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| ''Muy bueno y aterrizado, me llevo nuevos puntos de vista.'' |
Jorge Elías Hernández García
Cadena Comercial Oxxo
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México
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| ''Lo recomiendo, y en lo personal tomaré algunos conceptos para aplicarlos a mi entorno laboral.'' |
Jesús Sifuentes García
OXXO Gas SA de CV
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México
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| ''Gracias al curso ahora puedo entender mejor la metodología de los procesos y términos de TI'' |
Edgar Adrián González Garza
Cadena Comercial Oxxo
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México
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| ''El curso fue muy satisfactorio ya que adquirí conocimientos sobre mejores prácticas que pueden aplicarse en la operación diaria de mi trabajo.'' |
Alejandrina Martínez Tristán
Cadena Comercial Oxxo
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v.3 (23-Aug-2010)
México
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| ''Gracias por el curso, me ofreció muchos conceptos claros e importantes en la definición y seguimiento de un buen proceso.'' |
Nelson Vergara Ceballos
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia
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| ''Cumplió con mis expectativas y espero aplicar lo aprendido en mi sitio de trabajo.'' |
Saúl José Bossa Contreras
Imprenta Nacional de Colombia
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia
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| ''Buena práctica para aplicar los conceptos y el modelo que sugiere ITIL dentro de las actividades y organización IT de la organización donde laboro.'' |
Alberto León Osorio
AERONAUTICA CIVIL
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia
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| ''Para las áreas de TI, implementar algunas fases del ciclo de vida del servicio, trae beneficios importantes para la compañía.'' |
Ricardo Alexis Espinel Numpaque
Unidad Administrativa Especial de Aeronautica Civil
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia
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| ''El curso da la visión necesaria a quienes trabajamos en TI para evaluar las metodologías existentes en la empresa.'' |
Rubén Darío Marulanda
Unidad Administrativa Especial de Aeronautica Civil
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia
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| ''Los conocimientos adquiridos serán aplicados en el desarrollo de contratos de tecnología de la información y en la elaboración de planes y ofertas.'' |
Guillermo Alberto Ordoñez Rodríguez
Independiente
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (13-Jul-2010)
Colombia
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| ''Este curso me sirve bastante porque en la empresa donde laboro se esta implementando una mesa de ayuda y me han encargado la labor de operarla, es decir tengo que tener una versión completa de estos temas y además me interesa mucho.'' |
Gladys Paola Quintana Dieguez
Omnia Solution S.A.C.
Curso: Information Technology Infrastructure Library Foundation v3 (12-Jul-2010)
Perú
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